基礎体温を簡単管理 ソフィアシリーズ
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よくあるご質問

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ソフィアレイ

体温計の電源は切れないのですか?

電源は常に入ったままでご使用いただく商品になりますので切ることは出来ません。
なお、電源が入ったままでも約6ヵ月間(通常使用状態において)ご使用いただけますのでご安心ください。

測温時間はどの位ですか?

実測式で5分となっております。
但し測温後、体温値が20秒安定した時点で1回目の完了音が鳴ります。
この時測温をやめていただいても記録は残りますので、5分以内で測れることもあります。

体温の測定はいつがよいですか?

朝、目覚めた時そのまま寝床で測り、測定中は口を開けずに体温計を動かさないようにして下さい。(起きあがったりトイレに行ったりしないで下さい)

毎日決まった時間に測定するために、アラーム時間を設定し測温されることをお奨めします。(アラーム設定をしないと記録の残らない機種もあります)

完了音が2回鳴るんですが、どちらでやめればいいですか?

どちらかに統一していただければ結構です。

1回目完了時の体温と2回目完了時の体温では温度が違う場合があります。
基礎体温は毎日の変化を見る物ですから、いずれかに決めて毎日同じ条件での体温変化が見られるようにご使用下さい。

Loが表示されて測温できません

測温ボタンを押すと必ず「Lo」は表示されます。

体温を感知した時点で体温表示に切り替わりますのでそのままお口にくわえていただければ結構です。
体温がなかなか感知されず「Lo」が1分間表示されたままになりますと時計表示に戻ってしまいますので、先に測温部分をお口にくわえた後、測温ボタンを押された方がよろしいかと思います。

測温しても記録されません

アラーム時刻をセットしていますか?
アラーム時刻の前後1時間以内に測温していますか?

アラーム時刻をセットしないと測温値を記録致しませんので、必ずアラーム時刻をセットしてご使用下さい。

生理登録ができません

使用開始日と使用開始日より前の生理登録はできません。

次回の生理初日から生理登録をしていただければ結構です。
2周期目以降は生理初日登録後10日間は次の生理登録ができません。

妊娠可能期間がずっと表示されているのですが

妊娠可能期間は婦人体温計をご使用されて間もない頃は表示されるようになっています。

使用開始がお客様によって生理周期の初めからの場合と途中からの場合があり、最初はいつ妊娠しやすい時期になるか分からないため、1周期目は毎日表示し、2周期目は6日目以降毎日表示します。
3周期目からは、2周期目のデータを元にお客様の基準体温を計算します。
基準体温が計算されれば、正しく妊娠可能期間が表示されます。

ドクターマークが表示されました

測温データやメモ記録により婦人病のおそれや妊娠の可能性が考えられるため、3日間ドクターマークを表示し、注意を促します。

ただし、必ずしも病院へ行かなければいけないという事ではございませんので、おからだに異常が無いようでしたらそのままご使用いただければ結構です。

リズムマークが「3」のまま表示が変わらない

現在の生理周期の体温が低温期と高温期の2相性を描いていない場合、排卵が確認できないため、リズムマークは「3」表示のままとなります。

この場合、次の生理初日を設定するまでリズムマークは「3」のままです。

取扱説明書を失くしてしまい、操作方法が分かりません

ソフィアレイ・プチソフィア・マイソフィア2・ミニソフィアエースの取扱説明書は無償でダウンロードできます。
取扱説明書 ダウンロードページ

上記以外の機種、取扱説明書の再発行(有償)も受け付けております。
お申し込みはこちらのサービスセンターまでお問い合わせください。

電池の交換方法がわかりません

本体を裏返し、電池カバーを押しながら方向へ取り外し、電池の交換を行います。 新しい電池(CR2032)のプラスが上になる様に本体に差し込みます。 “ピッ”と電子音が鳴り、表示部に表示が出ます。

※電池交換をするだけでは記憶しているデータが消えることはありません。
※電池はCR2032をご使用下さい。それ以外の物は故障の原因になりますので、絶対に使用しないで下さい。
※電池交換時、カレンダー機能が停止するため電池交換後は時刻及び日付など、必ず合わせ直して下さい。

電池交換をしたら動かなくなりました

電池は正しく交換しましたか?(ネジを外して交換しませんでしたか?)
電池の型番は合っていますか?(CR2032)
電池の向き(+-)は合っていますか?

リズムマークの「1」が点滅し妊娠可能期間が表示されましたが?

生理初日の記録を忘れていませんか?

高温期が10以上経過した後、体温が2日間以上、基準体温以下になった場合は生理初日の記録忘れと判断しお知らせします。

電波時計での日時設定ができない、受信マークが表示されない

電波時計は地域や建物の条件(鉄筋・鉄骨の建物内や地下など)によっては受信できない場合があります。その場合は、窓際に置いたりすると受信できやすいです。

また、電化製品や携帯電話、OA機器の近く、高圧線・架線の近くなども受信できない場合もあります。

その場合は、手動による日付・時刻合わせでの時刻合わせを行なってください。

データチェック時の体調メモの記録・取消ができない

データチェック中に体調メモの記録・取消ができますが一部マニュアルの誤記で体調メモの記録・取消が保存できない場合があります。

■データチェック時の体調メモ記録・取消(後日の体調メモ記録・取消)の方法

  1. 体調メモを記録、取消したい周日データを表示させ、メニューボタンを押します。
  2. 体調メモ記録画面になるので記録、取消したいメモマークを選び、点滅表示の状態で確定ボタンを押します。

    【記録の場合】新たに記録されるメモマークは記録済みマーク(Mのマーク)と一緒に表示されます。
    【取消の場合】取り消されるメモマークは記録済みマーク(Mのマーク)が消えます。

  3. 記録済みマーク(Mのマーク)の表示の有無を確認後、取消ボタンを押し、データ呼び出し画面に戻します。

最新の取扱説明書は無償でダウンロードできます。 →取扱説明書 ダウンロードページ


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